INTRA agenzia dogane--> rinnovo firma digitale

[valentinagsxr]

Buongiorno a tutti,
è in scadenza il certificato di firma digitale per la firma delle dichiarazioni INTRA spedite in via telematica, e credo che siano in scadenza a molte aizende, visto che i certificati nel 2011 scadevano quasi a tutti il 20/04/2011.

Nel 2011 avevo ricevuto dall'Agenzia Dog. istruzioni su come rinnovare con più di un mese d'anticipo.

Ad oggi a 2 giorni dalla nostra scadenza, ancora nessuna informazione. Se qualcuno lo ha già rinnovato può dirmi se la procedura è la stessa della volta scorsa?...Grazie

Cordiali saluti.
Valentina

 

[gianni1968]

Buongiorno a tutti,
è in scadenza il certificato di firma digitale per la firma delle dichiarazioni INTRA spedite in via telematica, e credo che siano in scadenza a molte aizende, visto che i certificati nel 2011 scadevano quasi a tutti il 20/04/2011.

Nel 2011 avevo ricevuto dall'Agenzia Dog. istruzioni su come rinnovare con più di un mese d'anticipo.

Ad oggi a 2 giorni dalla nostra scadenza, ancora nessuna informazione. Se qualcuno lo ha già rinnovato può dirmi se la procedura è la stessa della volta scorsa?...Grazie

Cordiali saluti.
Valentina

Ciao Valentina: il mio certificato scade il prossimo 18/04/2013 - ho provato a rinnovarlo 2 giorni fa pensando di portarmi avanti col lavoro ma la procedura mi dice che esiste già un certificato e quindi non mi permette il suo rinnovo; ho chiesto spiegazioni alle dogane del mio paese ed il responsabile (persona gentilissima) mi ha detto che occorre inviare il prossimo modello dopo la scadenza, il modello chiaramente non potrà essere trasmesso causa credenziali scadute, post rifiuto del modello "si potrà procedere con il rinnovo dei certificati adottando le istruzioni già comunicate all'epoca".
Speriamo bene.
Ciao - Gianni

 

[valentinagsxr]

Grazie Gianni,

comunque non ho parole, anzichè semplificare le cose riescono sempre a complicarle.

Ti fanno mandare all'ultimo minuto il file con firma scaduta per poi procedere alla generazione del nuovo certificato!..e se qualcosa non va a buon fine ....proprio all'ultimo minuto?
e poi non capisco, se io mando il file con la firma scaduta, poi dovrò RIFIRMARE il file con il nuovo certificato appena generato? Ma mandare a chi è iscritto alla mailing list delle istruzioni come si deve è troppo difficile?

...
Valentina

 

[gianni1968]

Grazie Gianni,

comunque non ho parole, anzichè semplificare le cose riescono sempre a complicarle.

Ti fanno mandare all'ultimo minuto il file con firma scaduta per poi procedere alla generazione del nuovo certificato!..e se qualcosa non va a buon fine ....proprio all'ultimo minuto?
e poi non capisco, se io mando il file con la firma scaduta, poi dovrò RIFIRMARE il file con il nuovo certificato appena generato? Ma mandare a chi è iscritto alla mailing list delle istruzioni come si deve è troppo difficile?

...
Valentina

Ciao Valentina, riprendo il tuo post per evidenziare che tra ieri e oggi ho proceduto col rinnovo dei certificati di firma: ho seguito alla lettera le istruzioni impartitemi - la procedura però mi segnalava l'errore "JAVA PLUG-IN 10.55.2 IS NOT INSTALLED PROPERLY" e non mi faceva andare avanti.
Ho segnalato alle Dogane via mail n. 2 volte (loro dicono che rispondono entro le 6 ore successive assegnando un numero di "ticket" - ad oggi, dopo oltre 24 ore nessuna risposta) - ho provato a sollecitare sempre via mail, ma il modulo del sollecito prevede come campo obbligatorio il n° di ticket che ancora non ho; ho chiamato il numero verde, dopo 30 minuti di attesa la voce pre-registrata mi diceva che avevo 22 telefonate che mi precedevano.
Alla fine son riuscito a trovare un funzionario delle Dogane della mia città che già in passato mi aveva aiutato e che mi ha risolto la cosa: ho dovuto disinstallare il Java presente sul pc - ho dovuto reinstallare il Java MA QUELLO PRESENTE SUL SITO DELLE DOGANE! - quindi i moduli preparati ieri col certificato vecchio sono stati cestinati, ho presentato i nuovi e la cosa è andata finalmente a buon fine...
Una giornata persa, e non vi dico lo stress; una mail con un aggiornamento auto-installante, che dite è chiedere troppo?
Saluti a tutti e buona Pasqua.
Gianni

 

[tafat]

Ciao a tutti, durante il rinnovo del certificato ho avuto lo stesso problema di java.
ma sul sito delle dogane non trovo la versione di java.
Mi potete linkare dove trovarla?
Grazie.
Saluti

 

[gianni1968]

Ciao a tutti, durante il rinnovo del certificato ho avuto lo stesso problema di java.
ma sul sito delle dogane non trovo la versione di java.
Mi potete linkare dove trovarla?
Grazie.
Saluti

prova con questo:
Agenzia delle Dogane | Assistenza on-line | Home
ciao - Gianni

 

[Giuseppe_1977]

Buongiorno a tutti.

Riprendo questa vecchia discussione perché devo rinnovare la firma digitale Intraweb.
Grazie a @gianni1968 ho aggiornato il software Intr@Web 26.0.0.0, ora mi manca la firma.
Mi confermate che, prima di rinnovarla, bisognare fare un invio con quella scaduta?
E, una domanda, per comprendere quando è scaduta quella attuale, come debbo procedere?

Grazie in anticipo a chi mi risponderà.

Ciao.

 

[gianni1968]

Buongiorno: un conto è l'aggiornamento di intraweb, altro è la validità dei certificati; quindi se i tuoi certificati sono ancora validi e hai fatto l'aggiornamento, puoi inviare il modello e poi rinnovare i certificati. Al contrario se i certificati sono scaduti, puoi scaricare l'aggiornamento ma, prima di inviare il modello di gennaio devi rinnovare i certificati di firma.

E, una domanda, per comprendere quando è scaduta quella attuale, come debbo procedere?

devi andare su DESKTOP DOGANE > GESTORE CERTIFICATI DI FIRMA: li vedi la scadenza del tuo certificato e se lo stesso è valido.

Mi confermate che, prima di rinnovarla, bisognare fare un invio con quella scaduta?

per il rinnovo della firma io, qualche giorno prima della scadenza (con modello intrastat già inviato con le vecchie credenziali), ho proceduto come segue:

DEVI AVERE:
POSTAZIONE N. _____
AUTORIZZAZIONE _____
PIN ______
PIN REVOCA_______

quindi:

su desktopdogane
- revoca vecchio certificato (devi avere il pin di revoca)
- ho generato il nuovo certificato (devi avere il pin) - devi segnarti il percorso di salvataggio del keystore.p12

su intraweb
- invio per dogane>firma digitale>importa>vedi il percorso del keystore

su desktopdogane - firma/verifica
configura>Repository>trova percorso keystore

per 3 anni sei apposto

 

[Samuele5]

Buongiono,
Io ho una nuova firma digitale sprovvista però di certificato Keystore p12.
Quest'ultimo si può acquistare solo su Infocert o ci sono altri modi per ottenerlo?
Chiedo questo perchè su Infocert sembra impossibile acquistarlo.... Ti dicono di compilare un form per essere ricontattato ma tale Form non funziona da 3 giorni ed al telefono è ovviamente impossibile contattarli.

Grazie mille

 

[gianni1968]

Buongiono,
Io ho una nuova firma digitale sprovvista però di certificato Keystore p12.
Quest'ultimo si può acquistare solo su Infocert o ci sono altri modi per ottenerlo?
Chiedo questo perchè su Infocert sembra impossibile acquistarlo.... Ti dicono di compilare un form per essere ricontattato ma tale Form non funziona da 3 giorni ed al telefono è ovviamente impossibile contattarli.

Grazie mille

Buongiorno, la procedura che ho esposto prevede l'utilizzo di Intraweb Dogane con dotazione delle credenziali rilasciate dalle medesime Dogane - con firma elettronica Infocert non so...