Indebiti INPS: come fare richiesta di rateizzazione online

Con il messaggio n. 1337 del 21 aprile 2026, l’INPS comunica la messa a regime del servizio “OpenRI”, che consente la richiesta online di autorizzazione alla rateizzazione degli indebiti derivanti da pensioni pagate in eccesso, prestazioni assistenziali non spettanti  o ammortizzatori sociali indebiti (es. NASpI, CIG).

Il servizio si inserisce nel progetto “Gestione Integrata Indebiti”, sviluppato nell’ambito del PNRR, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza e la trasparenza nella gestione dei crediti dell’Istituto.

 Dopo una fase iniziale dedicata alla consultazione delle posizioni debitorie e una successiva sperimentazione limitata ad alcune casistiche, il sistema viene ora esteso a tutte le tipologie di indebiti.

La principale novità operativa consiste nella possibilità, per utenti e intermediari, di gestire interamente in modalità telematica la richiesta di rateizzazione, senza necessità di accesso presso le sedi territoriali INPS, salvo specifiche eccezioni.

1) Accesso al servizio e funzionalità operative per utenti e consulenti

Il servizio è accessibile dal portale istituzionale INPS, tramite ricerca della voce “Indebiti”, con autenticazione mediante credenziali digitali (SPID di livello almeno 2, CIE livello 3, CNS o eIDAS).

Dal punto di vista operativo, la piattaforma consente di gestire in autonomia le principali fasi del processo:

• consultazione della posizione debitoria;
• simulazione di diversi piani di rateizzazione;
• invio e sottoscrizione della richiesta di rateazione.

Resta fermo il riferimento alla disciplina vigente in materia di recupero crediti INPS nelle fasi antecedenti all’iscrizione a ruolo, definita dal Regolamento adottato con determinazione presidenziale n. 123/2017 e richiamata dalla circolare n. 47/2018.

2) Tipologia di indebito

Elemento centrale per la gestione della rateazione è la classificazione dell’indebito, che incide direttamente sui limiti massimi concedibili. 

L’INPS distingue tre categorie principali:

La corretta individuazione della tipologia consente al contribuente e al consulente di valutare il piano di rientro più adeguato, anche attraverso le simulazioni disponibili nel sistema.

3) Come fare domanda: i link di accesso e percorsi da seguire

ACCESSO PER CONSULENTI E INTERMEDIARI 

Vai su www.inps.it

Clicca su “Entra in MyINPS”

Accedi con: SPID (livello 2 o superiore) o CIE oCNS

Una volta autenticato:

• Se operi per un cliente:
• entra in “Deleghe” / “Gestione deleghe” (se non già attiva)
• seleziona il soggetto assistito

Poi:

• vai su barra di ricerca in alto
• digita “Indebiti”
• seleziona il servizio “Recupero indebiti / OpenRI”

Funzioni disponibili

All’interno del servizio puoi:

• consultare la posizione debitoria del cliente
• verificare il dettaglio degli indebiti
• effettuare simulazioni di rateizzazione
• predisporre e inviare la domanda di rateazione
• monitorare lo stato della richiesta

Suggerimento operativo per lavorare più velocemente:

usa direttamente la ricerca “Indebiti” (è il modo più rapido)

verifica subito la tipologia di indebito, perché incide sulle rate concedibili (24, 36 o 72)

ACCESSO UTENTI PRIVATI

• Accedi al servizio OpenRI – Recupero indebiti (devi autenticarti con SPID, CIE o CNS)
• accedi alla tua posizione debitoria

In alternativa, come indicato anche dall’INPS, puoi raggiungerlo dall' HOME PAGE del sito www.inps.it cercando “Indebiti” nella barra di ricerca e selezionando il servizio OpenRI.